많이 팔리는 좋은 제품이다? 소비자는 현명하다?

많은 소비자들이 제품을 살 때 그 제품의 중요 스펙에 대해 잘 모르는 상태로 구매하는 경우가 많습니다.
이런 구매가 현명한 구매가 될 수 있을까요?
이런 구매자가 현명한 구매자 였을 확률이 얼마나 있을까요?


자동차 외에 다른 예를 들어 보죠.

카메라를 살 때,

카메라에 별 관심 없는 라이트유저들의 경우

구매 시에 던지는 질문의 대부분이

화소가 얼마인가? 입니다.
(이것 외에도 Dynamic Range 같은 중요요소가 있지만 말이죠)

보통 스펙에 관한 질문은 여기서 마무리 되고 가격 등으로 넘어가는데,

이것 외에

연속 촬영이 초당 몇 매까지 되나?

뒷배경 잘 날아가냐?

이정도까지 따지는 분들이 있긴 하죠.

라이트 유저 기준입니다.


사실 젤 많이 따지는 게 화소인데,

화소가 높으면 그냥 좋은 줄 알죠.

그래서 제조사들이 고화소 마케팅을 많이 합니다.

심지어 휴대폰 제조사들도 몇만 화소라고 적어 놓죠.

최근에 보니 F1.7이다 F2.0이다 해서 렌즈 밝기에 대한 스펙도 적긴 하던데

이건 뭐 오오오~ 놀라운 발전이죠 ㅎㅎ


사실 화소에 관심을 가지는 건 고화소 = 고화질이란 개념이 있기 때문인데,

화질에는 화소 외에도 Dynamic Range, Noise 등의 아주 중요한 요소들이 있는데,

대부분의 라이트유저들은 위 두 가지 중에서도

특히 Dynamic Range의 존재조차 모릅니다 ㅋ

실상 이게 화질은 물론 색감에까지 미치는 영향이 어마어마함에도 불구하고

라이트유저, 특히 카메라가 취미가 아닌 분들은 이 것의 개념을 전혀 모르죠.

저걸 알면 일단 초보 탈출이라고까지 볼 수 있을 정도니까요.

심지어 DSLR 동호회에 가도 다이나믹 레인지에 대해 개념을 확실히 알고 있지 못한 사람들을 어렵지 않게 찾아 볼 수 있습니다.


정리해 보죠.

이렇게 화질과 색감에서 중요한 요소로 작용하는 Dynamic Range에 대해 그 개념은 고사하고 존재조차 모르는 사람들도 카메라 많이들 삽니다.

근데 이렇게 중요스펙에 대해 존재조차 모르는 상태로 내리는 구매결정이 과연 얼마나 현명한 것일까요? 허허.........

카메라 제조사들도 우리카메라 Dynamic Range 몇 stop이라고 광고 안 합니다.

어쩌면 못 한다고 봐야죠.

해봐야 그걸 이해하려면 제법 신경써서 공부를 해야 되는데,

일반인들이 그렇게 하겠어요? ㅎㅎㅎ


마찬가지의 일이 자동차 구매에서도 벌어지고 있죠.

카메라보다 어쩌면 더 복잡한 게 자동차인데, 차를 빠삭하게 잘 알고 구매하는 사람들 몇 명이나 될까요?

간단한 예로, 자기가 사려는 차 공차중량 몇 kg냐고 묻는 소비자들의 비율이 몇%나 될까요? ㅎ 여자 구매자라면 이 비율이 더 떨어지겠죠??

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소비자들이 바보가 아니었으면 좋겠습니다. 진심으로...

하지만 현실은 반대죠

소비자의 지식 부족으로인해 소비자들이 이해 못 하니까 광고조차 할 수 없는 중요스펙이 있을 정도니까요.

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프라이드의 차량 스펙에 대해서 설명한

한국 소비자용 기아차 홈페이지와
영국 소비자용 기아차 홈페이지를 한번 보세요 ㅎㅎ

http://www.kia.co.uk/new-cars/range/compact-cars/new-rio/specification/technical-specification.aspx

 

http://www.kia.com/kr/vehicles/pride/specification.html

 

한국 소비자용 기아차 홈페이지에는 없는 상세 스펙이 적혀져 있습니다.
기아차에서
한국 소비자들은 무식하니 봐도 모른다고 판단했거나
이런 거까지 볼 정도로 차에 관심이 없는 인간들이 대부분일 거라고 판단한 거겠죠 ㅎㅎ

Front Suspension McPherson Strut
Rear Suspension Coupled Torsion Beam Axle
Steering System Rack & Pinion
Steering Wheel Lock to Lock Turns 2.82
Minimum turning radius (m) 5.26
Front Brakes Ventilated (Disc)
Rear Brakes Solid (Disc)

Luggage Capacity Litres (Seats in Position) 288
Luggage Capacity Litres (Seats Folded) 923
Min Kerb Weight (kg) 5-door 1127 1154 1184 1225 1200 1249
Max Kerb Weight (kg) 5-door 1207 1236 1262 1315 1280 1329
Gross Vehicle Weight (kg) 1560 1600 1630 1650 1640 1690
Max Tow Weight (kg) Braked 900 1050 850 800 800 1100
Unbraked 450 450 450 450 450 450
Tow Ball Weight (kg) 50 50 50 50 50 50
Max Roof Weight (kg) 70 70 70 70 70 70
Fuel Tank Capacity (litres) 43 43 43 43 43 43